تُعتبر اتفاقيات الصيانة وثيقة أساسية لتوفير أفضل كفاءة الخدمات المقدمة لعملاء الصيانة . يهدف هذا إلى استعراضًا شاملة لمحتويات الوثيقة، ويخدم احتياجات كلا الطرفين ، كان شركات الدعم و المستفيد